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唐山市开平区税务局基层调研解难题让纳税人”笑”起来

文章来源:巴黎人在线 添加时间:2019-12-01 20:46

  唐山市开平区税务局党委班子在”不忘初心、牢记使命”主题教育调研期间,针对纳税人办税”堵点”、”难点”制定了一系列改进纳税服务的有效举措,切实解决纳税人棘手问题,获得纳税人点赞。

  一是组建乡镇征收点,让办税更便捷。以越河分局为试点,组建乡镇征收点,培训征收人员、购置自助办税设备,解决区局办税厅设施设备不足、乡镇纳税人办税不够便捷等问题。

  二是整合定制导税台,让咨询更顺畅。在办税厅门厅中央设计定制新式导税台,集中实现咨询、辅导、预审、导税等业务,使办税流程更完备、服务更贴心,切实缓解窗口压力,提升办税厅整体形象。

  三是增设移动式公厕,让服务更贴心。为规范区局管理,办税厅仅有员工通道与区局办公楼相连通,办税群众如有如厕需求,需从办税厅外绕道区局正门进入大楼卫生间,十分不便。经与住建局协调,在办税厅外安装一间移动式公厕,切实解决办税群众如厕难的问题。(张祥琳)

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